Hvordan vi hjalp The Final Click med at lukke +6 kunder på en md.

Om kunden

The Final Click er et dansk marketingbureau med fokus på performance marketing, leadgenerering og vækst for B2B-virksomheder. Bureauet var stærkt på marketing og trafik, men oplevede, som mange marketingbureauer, at salgsdelen blev en flaskehals.

Leadsene var der. Kvaliteten var god.
Men salgsprocessen var tidskrævende, uforudsigelig og tog fokus væk fra kerneforretningen.

Udfordringen

The Final Click stod med tre klassiske udfordringer:

• Leads blev ikke altid kontaktet hurtigt nok

• Show-up rate på møder var svingende

• Salgsarbejdet krævede interne ressourcer og konstant opfølgning

Selvom interessen fra potentielle kunder var høj, faldt hit rate og lukkeprocent, fordi timing, struktur og opfølgning ikke var optimeret. Samtidig betød manuel mødebooking og opfølgning, at teamet brugte tid på salg frem for marketing og kundeleverancer.

Løsningen

Øresund Partners overtog hele salgsprocessen fra A til Z.

Vi integrerede The Final Clicks leadflows direkte i vores CRM og aktiverede vores datadrevne salgssetup, hvor alle indgående leads blev håndteret systematisk og konsekvent.

Vores løsning bestod af:

• Hurtig lead-responstid, alle leads blev kontaktet inden for maks. 15 minutter

• Struktureret kvalificering, så kun relevante leads gik videre i processen

• Mødebooking med beslutningstagere, direkte i kalender

• Automatiserede notifikationer og reminders, der forbedrede show-up rate markant

• Konsekvent salgsopfølgning, baseret på data og adfærd

• Lukning af aftaler, inkl. kontraktfremsendelse og underskrift via MitID

The Final Click havde fuld indsigt i processen via vores systemer og modtog løbende opdateringer om leads, møder, pipeline og resultater.

Systemer og performance

Ved at kombinere mennesker og systemer kunne vi optimere hele salgsflowet.

Vores notifikations- og reminder-system sikrede, at leads mødte op til bookede møder, hvilket forbedrede show-up rate markant. Samtidig gjorde hurtig opfølgning og struktureret kvalificering, at hit rate og lukkeprocent steg betydeligt.

Alt blev drevet af data:

• Lead-status

• Respons

• Mødeaktivitet

• Pipeline-udvikling

Det gav en mere forudsigelig, skalerbar og målbar salgsproces.

Resultater

Allerede inden for den første måned opnåede The Final Click:

• +6 nye lukkede kunder

• Forbedret hit rate på salgsopkald

• Højere show-up rate på møder

• Hurtigere salgsprocesser

• Fuldt pipeline-overblik i realtid

Samtidig kunne teamet hos The Final Click fokusere 100 % på marketing og vækst, uden at skulle bruge interne ressourcer på salgsarbejde.